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Encontramos 45 resultados

  1. Bueno , hace unos dias , llovio aqui por mi zona , y una gotera en mi techo me mojo el cel dejando sin funcionar el microfono. Y hace unos dias tambien note que al tocar la pantalla se ve una manchita y desaparece . (Asi como cuando se toca la pantalla de un monitor LCD) . Bien , contados los problemas se concluye a que todo es del hardware. Usaba roms , ahora puse una rom basada en stock(Radium redefined) para que quede lo mas stock posible. Ahora mi consulta. Tengo desbloqueado , el bootloader(obviamente) . Y tengo garantia todavia , donde tengo que dejarlo al cel en la central de Claro . Ustedes creen que me recibiran el telefono y me solucionaran ambos problemas? . Por ahi me dijeron de que no cubren daños por agua . En un caso asi , que puedo decir al llevarlo ? Gracias !
  2. Buenas, vengo de Motorola y este equipo y sus mods y etc. son nuevos para mi y tengo una serie de dudas que espero me evacúen: 1- Que es el knox?... 2- ...Y el aumento del contador del knox? (tengo entendido que al aumentarlo, automaticamente pierdo la garantia del equipo). 3- Lo unico que hace perder la garantia es el aumento del knox? 4- Leí en el foro un post de un metodo para rootear el equipo sin aumentar el knox a traves de una app. Si yo sigo este proceso, y luego instalo/flasheo una custon rom o algun recovery, aumenta el knox? Y si no aumenta, sigo teniendo la garantia? Básicamente mi idea es flashear alguna custom rom basada en el firm original pero sin todas las pavadas que mete Samsung, pero no quiero perder la garantía, así que con estas dudas aclaradas decidiré si lo hago o espero a que caduque el tiempo de la garantía. Admemás... ...me recomiendan alguna Rom del tipo que dije mas arriba? Que tal la XtressoLite? Cyanogen? que desventajas/bugs tiene? (sé que no es basada en el firm original) Gracias de antemano. Saludos.
  3. Buenas tardes comunidad recurro a ustedes despues de mucho, con muchisima bronca aparte de todo Resulta que mi S5 adquirido hace no menos de 2 semanas sin ningun daño,(todos los dias me fijaba que este bien cerrado por el tema del agua) ahora va el tema me tiraron a una pileta que se estaba llenando unos 30 cm podria decirse. Cuando veo el celular estaba apagado, abro la tapa y estaba lleno de agua se imaginan mi cara despues revisarlo siempre y mas sabiendo lo de la IP 67 . Sigo llego a mi casa lo pongo en el famoso taper con arroz 2 dias y bueno genial prendio todo bien, cuando quiero llamar me fijo que no tenia señal alguna sin red aparante reviso y el IMEI era nulo . Lo lleve a la garantia, hoy lo fui a buscar contento esperando que me digan te damos otro por mala fabricacion o algo asi,sopresa me dicen que las normas de samsung no lo cubre y que la pantalla estaba floja segun me dijo la resepcionista que no sabia un *****. El tema es que voy a ir a defensa al consumidor pero mientras, tratare de arreglarlo yo por alguna razon hice una copia manual de la Efs Trate de varias manera de restaurarla pero no hubo caso. Les consulto saben alguna manera que funcione la restauracion de dicha carpeta y recupere el IMEI.? Gracias de antemano
  4. Hola grupo .. ! Estoy aquí con mi nuevo Landvo, no lo quiero rootear, no lo quiero rallar,... Pero es tremendamente improbable que la garantía me sirva, porque es un teléfono comprado en españa y bueno, no lo voy a dejar ir. Así que queda bajo mi criterio que se le haga al telefono. Aunque probablemente el lunes intente contactar con los vendedores. Bueno, el teléfono va muy bien, va perfecto, sólo tiene un punteo, un click, inesperado en el lado izquierdo, justo en el primer icono de la segunda hilera de iconos del menu. Si me expliqué bien, imaginarán que cada cierto tiempo y si hay algún botón en ese lugar, se activa la aplicación, el enlace o se mueve el puntero al lugar ese. ¿Alguien me entendio? Osea, espero que alguien entienda.
  5. Gente una consulta, voy a llevar el celu al service; queria saber si hace falta que le ponga la rom de personal o si le dejo la de latinoamerica(la que tengo actualmente). Les comento un poco, el celu lo compre en personal y ultimamente cuando tipeo le agarra un "bobazo", se queda colgado y despues aparece todo de una, y cuando tengo que borrar una letra medio como que se rehúsa y tambien tarda en borrar o borra varios juntos. Saludos
  6. Hola, hace unos días que vengo leyendo el foro porque tuve problemas con mi Sony. Les cuento que mi Xperia ZL murió, hace dos días empezó a apagarse solo, y solo funcionaba bien conectado al cargador. Lo lleve al Servicio Técnico y Claro y me dijeron que no tenia arreglo, que me lo cambiaban por otro. Hasta ahí, todo bien, el tema es que cuando empiezan a ofrecerme equipos, todos son de características inferiores al mio. Ellos argumentan que yo lo compre a X plata y que por esa plata pueden darme tal equipo. que este equipo no se fabrica mas (cosa que por lo que averigüé es mentira) y que no pueden darme el mismo. Obvio me negué, ahora mi pregunta es. Según la Ley del Consumidor ellos deberían darme uno de iguales características, en este caso, al no tener ellos el mismo equipo, no deberían dar el que inmediatamente lo reemplace en características técnicas? Me ofrecieron un Moto X pero la verdad no me convence, es mas, me fui con la idea de reclamar en Defensa al Consumidor, pero antes quiero averiguar si esta bien que reclame por un equipo que hoy reemplazaría al que tengo y que obviamente tiene características superiores. Slds!
  7. Perdon que reabrì el tema. Lo hice porque di como cerrado el post anterior sin querer Buenas! paso a comentar mi duda. hace 2 meses aprox. que tengo el moto g con la operadora MOVISTAR. Tengo ganas de desbloquear el bootloader para hacer root y demas, se que la garantia oficial de Motorola se anula desbloqueando el bootloader, sin embargo, he leido en algunos foros (XDA) que hay usuarios que han desbloqueado el bootloader e igual han sido llevados a reparar sin problemas con garantia. yendo al punto mis dudas son: 1) Acá (en argentina) alguno de ustedes ha desbloqueado el bootloader y haya tenido que llevarlo al service? les corrio la garantia? 2) Yo tengo seguro de MOVISTAR del celular, por reparacion, destruccion total, etc. En caso de desbloquear el bootloader, movistar se entera de esto, es decir, triangula la info con motorola o solo tiene un servicio tecnico de movistar? Cuentenme si pueden su experciencia. Saludos!
  8. Buenas! paso a comentar mi duda. hace 2 meses aprox. que tengo el moto g con la operadora MOVISTAR. Tengo ganas de desbloquear el bootloader para hacer root y demas, se que la garantia oficial de Motorola se anula desbloqueando el bootloader, sin embargo, he leido en algunos foros (XDA) que hay usuarios que han desbloqueado el bootloader e igual han sido llevados a reparar sin problemas con garantia. yendo al punto mis dudas son: 1) Acá (en argentina) alguno de ustedes ha desbloqueado el bootloader y haya tenido que llevarlo al service? les corrio la garantia? 2) Yo tengo seguro de MOVISTAR del celular, por reparacion, destruccion total, etc. En caso de desbloquear el bootloader, movistar se entera de esto, es decir, triangula la info con motorola o solo tiene un servicio tecnico de movistar? Cuentenme si pueden su experciencia. Saludos!
  9. Buenos dias muchachos, urgenado en youtube como rootear mi gear me aprecio de costado como recomendado este video https://www.youtube.com/watch?v=Rx2UlmDwHTQ Les queria preguntar si estaban al tanto de esto o si alguien lo habia probado ya que me interesa que no se mueva el contador y perder la garantia de ser asi alguien sabe si existe para la 4.4 ?
  10. Hola! Una vez mas les escribo en busca de la sabiduría colectiva. Tengo un caso de alguien conocido que tiene un S3 Mini con un problema de hard. El celular todavía esta en garantía de fábrica. No tiene seguro. La gente de Movistar derivó a un service (BGH, en Avellaneda). Le dijeron que como este celular no se fabrica mas aca y no tienen piezas sería imposible repararlo. Le ofrecieron reemplazarlo sin cargo por un Alcatel OT6030 / Sony LT26 / Nokia 900. Que correspondería reclamar? Que la garantía le cubra entonces un celular de gama equivalente? Si es asi, tienen idea de cuales serían sus opciones? No tengo idea si lo que le ofrecieron es equivalente. O conviene reclamar directo a un service oficial de Samsung a ver que dicen? Espero puedan orientarme porque estoy medio perdido. Saludos!
  11. Hola a todos! hace mucho que no creaba un tema, pero ahora que tengo mi nuevo Moto G, les quiero preguntar una cosa ¿Qué daños/desperfectos/cagadas extremas cubre exactamente la garantía de claro? Es más que nada porque le quiero desbloquear el bootloader y rootearlo, y si las cosas que cubre sé que no me van a pasar o no me interesan, lo rooteo sin preocuparme Bueno eso es todo, les agradezco las respuestas de antemano. Saludos!
  12. Hola a todos! quiero compartir con ustedes mi preocupación y desilusión (no se aún si fundada o no) con el equipo Moto X, Mi calvario empezó hace menos de un año cuando me saque en Claro - Perú, un Motorola Rzar Xt910, el quipo vino con una falla en el pixeleado de la pantalla, lo lleve al servicio técnico de Claro y el diagnostico fue "Etapa Lógica dañada", me cambiaron el equipo por otro del mismo modelo ( ya va un cambio). Luego de unos meses el equipo empezó a congelarse, pantalla se tornaba negra con los botones inferiores iluminados, tenía que reiniciarlo ( porque no podía apagarlo con el teclado táctil) hasta 20 veces al día.. lo lleve al servicio técnico de Claro y el diagnostico fue "Etapa Lógica dañada", (ya van dos), quisieron cambiarme el equipo por otro Razr pero no quería un Motorola, por la mala experiencia, en ese momento me recomendaron el Moto X. que era una maravilla.. y me llamo la atención y lo saque.. ahí empieza otra historia Los primeros días el equipo bien, luego me percate que la letra al lado de las barras de señal del teléfono cambiaba de "H" a "E", el color también cambiaba de azul a gris. la navegación era lenta y era imposible incluso ingresar a google.. llame a Claro y me comentaron que mi señal estaba bien, que iban a reactualizar mi línea, para ese efecto tenía que apagar el celular, retirar el chip y luego de cinco minutos reingresar el chip y reiniciar el móvil, lo hice y nada...ante esa situación me pidieron que lo lleve (ahí voy otra vez) al centro de atención al cliente de Claro, pero antes me comentaron que iban a ingresar un reclamo a la zona de ayuda tecnológica, porque tal vez era la señal en la zona que no era muy fuerte o tenía problemas. Unos días después me llamaron por teléfono del área de soporte de Claro, para decirme que la señal estaba bien en mi zona pero que habían detectado que el equipo cambiaba constantemente de 3G a 2G sin razón aparente (cabe precisar que tengo un amigo en la oficina que tiene un Motorola Xt919 y nunca ha tenido estos problemas, su señal siempre es clara, tiene la letra "H" en color azul),concluyeron que tal vez era problema del chip que por favor vaya a un centro de atención al cliente (otra vez) Fui al centro de atención al cliente y me cambiaron el chip.. todo igual seguía mal la señal, en ese momento dijeron que harían una restauración de fabrica. Así lo hicieron y nada.. Finalmente ante mis reclamos (cada vez mas airados) dijeron que solo quedaba ingresarlo a servicio técnico no sin antes decir que tal vez yo le había metido un App que fregaba la señal (un antivirus tal vez) iban a pedir también un “flasheo” de software.. así ingrese un tercer equipo Motorola… la maravilla Moto X ..( una verdadera lástima ya que me gusta el equipo sino tuviera ese problema de la señal… sería perfecto) Tres días después, fui a Claro y me dijeron que el diagnostico era "Etapa Lógica dañada", (TERCERA VEZ!!!) que cambiarían el equipo, yo quería otro pero no tenía el dinero para pagar la diferencia en ese momento así que dije “bueno no pueden estar fallados todos” y me dieron otro Moto X nuevo… y ahora.. otra vez.. desde hace unos días el color de la señal cambio a plomo otra vez y no se recibe bien los mensajes, puedo navegar pero en forma intermitente, incluso me llaman por teléfono y contestad el buzon de voz como si estuviera apagado… al llegar a casa por la noche conecto el wifi y me llegan 50 mensajes de golpe. Ayer le hice una restauración de fábrica (en la noche) y volvió el color azul pero hoy por la mañana plomo otra vez… acabo de hacerle una restauración hace 30 minutos y volvió la señal azul.. cuidé de no instalarle nada para descartar que fuese una aplicación que está perjudicando .. todo bien por 10 minutos de ahí volvió el color plomo, me han llamado por teléfono y contesta el buzón de voz como si estuviera apagado (otra vez) Llamé a Claro y me han dicho que vaya al centro de atención al cliente (OTRA VEZ!!!!!!!!! ) otra vez porque debe ser el teléfono pero ya estoy harto, por eso les quiero consultar lo siguiente Alguno de ustedes ha tenido un problema similar? Me negó a creer que todo equipo que me dan esta fallado, es el colmo tanto que hablan de Moto X, incuso me comuniqué directamente con Motorola y me dijeron que debía ser problema del operador, también he puesto el chip en otro equipo y rinde funciona correctamente. No sé que mas puedo hacer, si son solo casos aislados o tal vez deba hacer algo con el quipo no se.. ya he probado todo hasta el límite de mi paciencia… , restauración de fabrica, códigos APN, etc.. en este momento cambia de 3G a 2G (H a E ) y no hay conexión efectiva No se si puede ser todo un lote que esta falladO pero me molesta estar acudiendo a cada rato a claro por este tema, les agradeceré por favor me puedan brindar algún alcance o compartir situaciones similares que hayan pensando, estoy por irme a LG , Samsung o HTC. Un detalle adicional, usando el móvil la temperatura de la batería me ha llegado incluso hasta 50 Cª no se si es normal. Muchas gracias!
  13. Este es mi primer tema asi que si me equivoco pueden corregirme, no me enojo ni discuto! Tengo una consulta. Mi telefono dejo de andar normalmente así que debo llevarlo a garantía! Pero que pasa, tengo un Kernel que no es el stock (Philz) y suelo hacer copias de seguridad de todo pero las guardo en mi PC y me la robaron. Yendo al grano, necesito volver al teléfono como venia de fábrica.. Es un GT-i9100 de Claro. Tengo todos los firmwares originales ya, pero no se como hacer para resetear en contador de flasheos y volver al kernel de fábrica. Si me pudiesen ayudar o si alguien tiene el kernel o sabe donde lo puedo conseguir..Muchisimas gracias y sepan disculpar si me equivoque de lugar o si hay un error.-
  14. Hola! Mi pregunta es sencilla, con todo esto de las modificaciones en personal del seguro y eso, les cuento que al principio de este año tenia un S Advance, se me extravio y me compre con algo de descuento (usando el seguro) un lumia 900, al tiempo se me rompio el lumia y con el seguro 100% me lo cambiaron por el S3, ahora si mi S3 esta fallando, y puede ser un problema de fabrica, lo llevo al SAT, me lo cambian igual? o al haber hecho 2 cambios este año (pero con el seguro), no puedo hacer valida mi garantia en caso de cambio?
  15. buen dia! bueno, busco gente que haya enviado su celular a garantia o no al servicio tecnico motorola. mi historia: mi razr hd fallo al flasheo y fue enviado. falla de software. quiero saber si motorola aun que encuentre falla y la garantia se invalida, al menos lo flashe el celu como parte del servicio de checkeo. cuenten como les fue a ustedes, que es lo que marcaba su reporte enviado (hoja impresa que les daba la operadora) Es que hay mas users en XT910.
  16. Bueno gente lo que necesito son consejo ya no se que hacer,les hago un breve resumen de lo que me esta sucediendo. Hace dos meses fui uno de los afortunados en tener un S3 con muerte subita... lo lleve a la garantía me lo tomaron aceptaron la falla pero de 12 dias avilés que iba a tardar en llegar la plaqueta se fueron a un mes y medio..... ya no se que hacer se echan la culpa unos atros y los dias pasan y yo sigo sin cel, no se si poner abogados por el tema de que quiero una solución rapida. Disculpen la desproligidad pero estoy en el laburo y se complica
  17. Hola, tengo una duda, yo compre un galaxy s2 para el dia del padre del 2012, (todavia no tiene un año) en personal de San Justo, el tema es que el telefono vino de entrada con algunos problemas de señal (la llamada se cortaba cada 2 min y casi no tenia 3g) yo pense que se debian a la mala señal d mi hogar, al pedirme la actualización a ice cream 4.0.1 el celular se bugeo (lo lei por otros foros), es decir se quedaba pegado el icono del wifi y al reiniciarlo se bajaba la bateria del 90% a 1% por ejemplo. Hace un par de dias lo actualize al 4.1.2 jelly bean, el problema del wifi se soluciono, pero lo de la bateria me lo sigue haciendo de vez en cuando, y ahora el aparato se tilda y tarda mucho en responder o se reinicia solo. En principio no lo lleve al service porque se que son unos chantas y ademas no eran problemas que me jodieran demasiado los primeros, pero en unos dias se me termina la garantia del año asi que seguramente hoy lo lleve al personal de Moron, o al de San Justo mismo. Si no llegan a encontrarle solucion a mi problema es posible que me den otro nuevo habiendo pasado tanto tiempo que lo compre?, igual para mi lo van a mirar a si nomas y me lo van a dar igual, porque no es que se tilda todo el tiempo tampoco, ayer se me tildo 2 o 3 veces en el dia por ej. resumiendo, actualmente presenta: - Se tilda (y tarda mucho en responder o hay q sacarle la bateria para que responda) - Se baja toda la bateria al apagarlo o reiniciarlo (no me lo hace siempre) - Se corta la llamada a cada rato (aunque supongo que eso es problema común d la compania) PD: Soy usuario black, nose si influye en algo o no..
  18. Estimados, como reza el titulo quiero saber si se puede con el telefono muerto (no entra en fastboot, no prende solo la led verde) se puede boquear nuevamente el bootloader ya que voy a ver si la garantia me lo cubre, De no ser asi me quede con un pisapapeles de 2300 pesos, Saludos Martin
  19. Banda tengo el S3 con la version UK 19300XXELLA desde hace varios meses, el problema es que hace unos dias el celular se empezo a reiniciar solo cada tanto y tambien a veces se cuelgan las aplicaciones. Mis dudas son: 1- Me puede llegar a caber la muerte subita a pesar de tener la ultima version de Android 2- Si se me muere, me cubre la garantia de Samsung (ya que tengo la version de UK y no la ARG)? Abrazo
  20. hola que tal amigos, verán tengo un s3 desde apenas unos 2 meses con telcel, verán mi problema es el siguiente, hace 10 meses saque un razr maxx con el plan que tengo, este empezó a fallar terriblemente, lo lleve 2 veces a garantía en hasta q me desespere y pedí el cambio por el s3 ya que había escuchado que era una joya, el problema es que me dijeron q solo me darían garantía por el tiempo restante desde que me dieron el razr maxx, el primer punto es que cuando me lo dieron y le quite el sticker en casa vi que tenia un rayon, regrece al cac y me dijeron que no les podía comprobar que el cel venia así, por lo que no me cambiarían el equipo . y después de que me resigne y viendo foros como este, me topo con que el s3 tiene error de fabrica llamado MUERTE SUBITA, el punto es que solo me quedan 2 meses de garantía, y tengo miedo de que este falle después de perderla, ya que eh escuchado que sucede aprox a los 6 meses de uso, asi que la consulta viene siendo la siguiente: habra manera alguna de hacer fallar el celular de tal manera que pase como muerte subita ? esto para poder hacer el cambio del cel antes de que falle y que ya no tenga garantia, y con fallar me refiero a que no se pueda accesar ni al recovery, ni al modo download para que los de telcel no se den cuenta y me hagan valida mi garantia. eh visto que la mayoria son unos genios espero me ayuden, ya que se me hace un verdadero robo que aun con planes tarifarios tan caros, Telcel se de el lujo de jugar con sus politicas de garantía. de antemano muchas gracias.
  21. Hola gente, felíz día para todos. Tengo un RAZR que se me hizo pelota y quiero llevarlo al seguro. Yo pago el High Premium Ind, lo cual me habilita a pedir el que quiero, no? Al margen de eso, tengo un par de consultas que todavía no tengo en claro, a saber: 1.- Todavía lo tengo en garantía, que me quedarán unos 15 días para que finalice. ¿Si lo llevo me lo querrán cambiar por la misma o van a efectivizar el seguro? 2.- Me dijeron que cuando te dan el aparato nuevo, te dan sólo el celular, sin caja ni accesorios, ni siquiera el chip o la batería. Tengo una persona a la que le pasó. ¿Es así? 3.- Lo voy a llevar a la OC de Caballito, ¿voy directamente ahí o primero lo tengo que llevar al ST de Motorola? Gracias por las respuestas y reitero el saludo por el día del trabajador.
  22. defy+

    hola buenos días tengo un problema en mi defy+ (lo sintetizo para no hacer un rollo largo .. ) Se me había roto el celu y me lo arreglo un conocido resulta que yo Después de 6 meses (Hoy) le quise Instalar Firmware que traía por defecto y resulta que le instalo la 2.3.5 (la que viene de fabrica ) y no me anduve pruebo con la 2.3.6 y tampoco , para todo esto el celular no me prende , y como no me prende yo pensé en llevarlo a la garantía (por que estoy en garantía todabia ) Porque ni enciende y yo les diria a ellos que lo usaba normalmente y se me apago de golpe y nunca mas prendió , pero lo que yo pensaba es que Si yo conecto el celu Por Usb al pc abro Rsd lite y apretó Vol+ y botón power ( Boot loader) me lo reconoce el rsd lite y yo tengo miedo que se den cuenta que lo rompi yo intentando cambiarle la rom o lo q sea , ¿ como aria yo para que ni siquiera se pueda entrar en modo boot o ustedes disen que no se darán cuenta ? Pd: el celu no prende ni nada pero cuando lo conecto al Pc y lo pongo en Modo boot con el rsd abierto se prende la pantalla y aparese como si estuviera en modo boot loader (osea como is le fuera a flashear una sbf Por favor ayuda c:
  23. Buenas, cómo les va? Soy nuevo por esta parte del foro. Estoy pensando en comprarme el celular en Personal. Quisiera saber si el modelo que vende Personal es el i9300 o es algún otro. Cuanto más o menos dura la garantía? Porque cuando se termine, ahí recién le voy a meter mano con el tema de las Roms y demás. Tengo miedo de que pase algo y por culpa de las Roms se pierda la garantía y no me puedan cambiar de celular. Gracias de ante mano. Saludos a todos
  24. hola , mi pregunta parecera rara, pero a mi telefono se le rompio el vidrio de la pantalla, lo cambie pero no quedo bien, y dado que todavia tiene garantia samsung, necesito saber si se puede hacer que no encienda mas (osea que quede con el logo galaxys3 y no haga nada mas) y que no entre en modo recovery ni en download para el odin, es posible esto asi me lo cambian por otro nuevo? yo ya lo hice una vez pero me paso de casualidad y no se como volver a dejarlo asi, gracias
  25. Hola Amigos: Acabo de adquirir mi primer android (Xperia S) y quiero instalarle del market el SPB Shell 3D pero en los foros hablan de ser ROOT para poder instalarlo y de perder la garantía en el proceso. Ante esto me surgen varias dudas que quisiera ponerlas en preguntas concretas: ¿Aún siendo una apps legal es necesario ser root para instalarla? ¿El ser root implica necesariamente la modificación de la ROM? En caso de convertirme en root e instalar la aplicación que menciono, ¿si el teléfono falla lo puedo regresar a su configuración original? ¿Cuál es la mejor forma de intentar la instalación de la app que menciono pero al mismo tiempo asegurarme de no brickear el teléfono? Muchas gracias por su ayuda. P.D. Pueden extenderse todo lo que quieran en la respuesta ya que como novato necesito muchos consejos e información. Suerte a todos.