dach81

Reinicio aleatorio moto g4 plus

11 posts en este tema

Hola, alguien tiene este problema? A mi se me reinicia aleatoriamente, con más frecuencia al recibir alguna llamada o notificación, es más pronunciado el problema al llegar al 50% de carga, la batería se descarga muy rápido cuando sucede.


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Hola...
Sí todavía no lo resolviste, podés probar quitar aplicaciones que veas sospechosas, si el problema continua..
A- volverlo a fábrica..
B- reinstalar el firmware del celu

Si con lo anterior no se soluciona.. creo que puede ser la batería que este fallando o el.main... Para ambas, deberías llevarlo a la garantía

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Hola, finalmente lo lleve a la garantía en 2 oportunidades y me cambiaron el equipo. Saludos

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Tengo el cel desde mitad del año pasado y recien ahora arranco a ***** con los reinicios... lo reinicie y actualice, pero no se arregla ahora. Yo no se si es xq esta descalibrada la bateria o si es del hard. Un detalle es q cuando esta en 60% y abro la camara, se reinicia y termina con nada de bateria. A veces se apaga despues de esto y lo tengo q poner a cargar con 15% de batt

 

sera de hard?? o se puede probar algo mas??

52porciento.png

60porciento.png

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Tengo el cel desde mitad del año pasado y recien ahora arranco a ***** con los reinicios... lo reinicie y actualice, pero no se arregla ahora. Yo no se si es xq esta descalibrada la bateria o si es del hard. Un detalle es q cuando esta en 60% y abro la camara, se reinicia y termina con nada de bateria. A veces se apaga despues de esto y lo tengo q poner a cargar con 15% de batt
 
sera de hard?? o se puede probar algo mas??
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Hola.
Podes probar:
-Desinstalar apps...
Volverlo a fábrica
Reinstalar el firmware.

Si siguen los problemas.. puede ser marino batería...

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hace 14 horas, mencholandia dijo:


Hola.
Podes probar:
-Desinstalar apps...
Volverlo a fábrica
Reinstalar el firmware.

Si siguen los problemas.. puede ser marino batería...

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"marino batería" perdon pero no entendi lo q quisiste poner, ya hice todo desinstale todas las app, volvi a fabrica, borre el cache y siempre pasa lo mismo

 

de hecho hoy lo reinicie de fabrica otra vez y lo hizo de nuevo, como se muestra en las fotos

 

lo q me llamo la atencion es q con el whatsapp mandando solo msjs de texto este dando tan alto el consumo en mA

 

alguno lo tiene igual?

2da vez.png

consumo guasap.png

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"marino batería" perdon pero no entendi lo q quisiste poner, ya hice todo desinstale todas las app, volvi a fabrica, borre el cache y siempre pasa lo mismo
 
de hecho hoy lo reinicie de fabrica otra vez y lo hizo de nuevo, como se muestra en las fotos
 
lo q me llamo la atencion es q con el whatsapp mandando solo msjs de texto este dando tan alto el consumo en mA
 
alguno lo tiene igual?
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Tenés la última actuación?.. debe terminar con 14.

Supongo que usas el cargador original, ya que hay de varios amperaje y puede dañar la batería

Si al volverlo a fábrica sigue igual...
No es buena señal. Puede ser la placa, o la batería.

Si está en garantía... Llevalo

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@mencholandia es la ultima actualizacion, el cargador es el original y estoy pensando en la bateria

 

porque lo q pasa es q el telefono me dura en 99% usandolo unos 40min y despues cuando baja a 50% despues de unas 6hs de uso empieza con este tema

 

me parece q puede ser la bateria despues de todo lo que estoy leyendo

 

ya lei como cambiarla... voy a ver si la cambio xq el telefono lo compre en chile y ahora estoy en argentina, ya no creo q este en garantia y aca en argentina me dijeron q no aplica para los teléfonos de alla

 

gracias x tu respuesta voy a tratar de hacer ese cambio con este video

 

 

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Me suena a error de placa más que todo. Lo mejor sería llevarlo al service ya que si lo reiniciaste de fabrica y el problema continua, tiene que ser otro el problema

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@Tatirulo yo ya a esta altura pienso lo mismo, ahora lo q empece a probar es q si en 50% de bateria pongo el ahorro de bateria me dura hasta el final. Pero si lo dejo sin el ahorro de batería se apaga y se pone en 3%

 

Es raro, pero x ahora tira... mas tarde pongo fotos

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tuve que mandarlo a arreglar al service oficial y me dijeron que tenia un error en la placa (como si algo se hubiera quemado)

 

El arreglo en argentina en el service oficial que es BGH y me cobraron 2500 pesos argentinos... muy salado para el costo total del telefono

 

me termine comprando un OnePlus 3T y lo regale para reparar

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