• 0
eyeinthesky

Acceso a carpeta "Media" de whatsapp desde administrador de archivos (PC)

Pregunta

#1   Publicado (editado)

Buen día, espero alguien pueda ayudarme. 
Estoy intentando desde hace meses acceder a las carpetas multimedia de whatsapp, en mi android, conectado a la pc. 
Cuando llego a la carpeta whatsapp y la abro, esta me aparece con una sola carpeta llamada Statuses la cual está vacía. 
No sé en dónde se encuentran todas las carpetas normales que contienen todo el historial de archivos. Estoy un poco frustrada porque mensualmente hago limpieza de estos archivos para liberar memoria del móvil (audios mp3 notas de voz que se guardan aunque las borre desde whatsapp, fotos y otros archivos enviados) No quiero hacer una limpieza completa porque los archivos a eliminar Son-Selectivos... 
He hecho esto desde siempre y de esa manera el movil me funciona muy bien y libero memoria, pero desde hace aproximadamente 3 meses o poco  más ya no puedo hacerlo y siento comienza a saturarse.

Si alguien pudiera asesorarme y explicarme razones por las cuales a veces las carpetas se esconden (he leído que es debido a un virus pero no es mi caso) lo agradecería mucho. 
Las carpetas no se encuentran como ocultas, porque esa opción la tengo desactivada en la pc. Tampoco es que las haya borrado desde el móvil, porque me han sugerido eso pero jamás lo he hecho.
Debo mencionar que comencé a tener este problema a partir de dos actualizaciones atrás de la aplicación...

*Cuento con un teléfono android 4.0.4 (no se actualiza a más) 
*Mi teléfono no cuenta con tarjeta de memoria externa, solo interna.

*Whatsapp versión 2.17.24 

Muchas gracias, estoy al pendiente de una respuesta. 

Editado por eyeinthesky

Compartir este post


Enlace al post
Compartir en otros sitios

8 respuestas a esta pregunta

  • 0

Hola. Quizás estas accediendo a la memoria sd y no a la interna. WhatsApp siempre guarda sus carpetas en la memoria interna del celular. Por ahí ese es el problema

Enviado desde mi HUAWEI GRA-L09 mediante Tapatalk

Compartir este post


Enlace al post
Compartir en otros sitios
  • 0

@MaThiuu mi movoil no tiene memoria externa ((sd) solo interna :(

@albertomario estoy mirando esa aplicación y parece que puede funcionar PERO antes de instalarla y usarla, ¿puedo elegir qué archivos borrar y qué no?
Además de que, para mí, sería más fácil ver los archivos desde el pc. Mi intención es recuperar unos audios y bajarlos a la pc por  medio del cable usb. No se qué tantas cosas me permita hacer esta aplicación.

Compartir este post


Enlace al post
Compartir en otros sitios
  • 0

Cuando lo conectas al celular está desbloqueado y con la pantalla encendida? Que celular es?

Enviado desde mi HUAWEI GRA-L09 mediante Tapatalk

Compartir este post


Enlace al post
Compartir en otros sitios
  • 0

@MaThiuu  No comprendo muy bien tu respuesta pero el protocolo siempre es el mismo.

Conecto el movil al pc (este se encuentra encendido) por un cable usb y automáticamente sin pedir permisos y nada se cargan y aparecen todos los archivos de programas, carpetas etc etc que llevo en el movil en el pc. Obviamente todo esto está en la memoria interna del movil.
Como dije antes, es un sony xperia u con version android 4.0.4

Compartir este post


Enlace al post
Compartir en otros sitios
  • 0

Hola @eyeinthesky 

 

A mi me pasa igual, no has solucionado la duda?

Yo lo que creo es que con la versión 2.17 (tengo la misma que tú) por lo menos aquí en México ya nos aparece la tan solicitada opción de borrar contenido multimedia al momento de "vaciar" un chat, antes no había forma mas que como tú decías que lo hacías, entrando a borrar directo en las carpetas... supongo que ya no hace tanta falta hacer eso pues cuando VACIAS un chat te borra toda la multimedia que se ha compartido en ese chat A MENOS QUE LO HAYAS MARCADO COMO FAVORITO con la " * "

De cualquier manera también me gustaría saber como accesar a esa carpeta de MEDIA

 

Salu2 !!

Compartir este post


Enlace al post
Compartir en otros sitios
  • 0
On 29/9/2017 at 10:03, patocastrosoft dijo:

Hola @eyeinthesky 

 

A mi me pasa igual, no has solucionado la duda?

Yo lo que creo es que con la versión 2.17 (tengo la misma que tú) por lo menos aquí en México ya nos aparece la tan solicitada opción de borrar contenido multimedia al momento de "vaciar" un chat, antes no había forma mas que como tú decías que lo hacías, entrando a borrar directo en las carpetas... supongo que ya no hace tanta falta hacer eso pues cuando VACIAS un chat te borra toda la multimedia que se ha compartido en ese chat A MENOS QUE LO HAYAS MARCADO COMO FAVORITO con la " * "

De cualquier manera también me gustaría saber como accesar a esa carpeta de MEDIA

 

Salu2 !!

Hola patocastrosoft: Sí es verdad que cuando borras un chat o un mensaje multimedia dentro del mismo, te pregunta si también deseas eliminar el archivo de la memoria, le das que sí y todo listo. Lo molesto es que, al hacer esto, debes irte cosa por cosa, porque si eliminas el chat entero no se borra todo el contenido multimedia (me ha ocurrido). Aún si así fuera, osea que lo borra todo de la memoria interna del teléfono AUN QUEDAN archivos, que son los que uno envía a la otra persona (vídeos, fotos, etc). Ese ha sido mi problema y es por eso que intento acceder a la carpeta multimedia para borrar todo tipo de archivo.
Intenté con una aplicación que me mencionaron más arriba que se llama "Cleaner for WhatsApp", sí la recomiendo pero a un 60% porque, Sí te permite buscar entre archivos y eliminar cosas tanto enviadas como recibidas, PERO sus defectos que yo noté son estos:
*La primera vez que la utilicé, la aplicación se cerró y me borró todos los audios que entonces yo estaba buscando y los que alcancé a rescatar estaban descontínuos. me di por vencida.
*Tiempo después la volví a utilizar por lo menos para seguir liberando espacio  y noté que los archivos que esperaba encontrarme para borrar, No Estaban.
*Thumbnails, no te da acceso a ellos.
Hasta hoy, la utilizo solo para cosas básicas e igual sigo teniendo el problema de al conectar mi Experia U a la pc, no me da acceso a las sub-carpetas de la carpeta media. No sé por qué o cómo o desde qué actualización me comenzó este problema pero ya tengo un año así.
A ver si alguien un día nos da una respuesta :) SALUDOS!!

Compartir este post


Enlace al post
Compartir en otros sitios
  • 0

Esto me parece muy raro, aunque supongo que debe haber una incopatibilidad de whatsapp 2.17.296 con la version de android de sus telefonos. Digo esto porque en casa hay cuatro celulares con 6.0 y uno con 4.1.2 (versiones de android) y en todos podemos ver el contenido completo de la carpeta Media de whatsapp desde la pc y borrar,copiar, etc.

Compartir este post


Enlace al post
Compartir en otros sitios

Registra una cuenta o conéctate para comentar

Debes ser un miembro de la comunidad para dejar un comentario

Crear una cuenta

Regístrate en nuestra comunidad. ¡Es fácil!


Registrar una cuenta nueva

Iniciar Sesión

¿Ya tienes cuenta? Conéctate aquí.


Iniciar Sesión